На какие склады и РЦ маркетплейсов WB возможна доставка груза?
{{v[0] ? '―' : '+'}}
Мы осуществляем доставку ваших товаров на склады маркетплейсов в городах России: Санкт-Петербург, Москва, Нижний Новгород, Екатеринбург. А также на склады маркетплейсов, которые находятся в прилегающих областях.
Не доставляем товары в другие города России как Казань и другие за пределами Свердловской области. Также мы не выполняем международные транспортировки, к примеру, в Китай.
Заявку на доставку на склад маркетплейса в назначенную дату можно оформить через личный кабинет, после этого сервис подберет перевозчика и поможет составить маршрут, чтобы товар доехал точно в срок.
Ваша заявка будет обработана быстро в тот же день. Вы можете бесплатно заказать обратный звонок или оформите заявку и свои контактные данные для обратной связи на сайте нашей компании, менеджер свяжется с вами в ближайшее время, в течение одного рабочего дня (в этот же день).
Также в личном кабинете у наших клиентов есть возможность следить за выполнением доставки, контролировать электронный документооборот и взаиморасчеты.
Что нужно для сотрудничества юридических лиц?
{{v[1] ? '―' : '+'}}
Услуги перевозки грузов юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям оказываются на основании договора оферты - вы просто регистрируетесь на сайте и даете согласие на обработку персональных данных (предоставление этих данных обязательно). Правила политики конфиденциальности есть по ссылкам:
договор - оферты и
политика конфиденциальности.
После прохождения регистрации для выполнения заказов достаточно внести денежные средства на внутренний лицевой счет (Баланс) на сумму расчетной цены на доставку товаров.
В качестве бухгалтерской отчетности предоставим все необходимые документы. Вы получите отчет агента: в виде скан-копии - через личный кабинет; оригинал на адрес электронной почты, или подготовим и отправим необходимые документы на указанный вами адрес отделения почты России.
Осуществляете ли вы доставку товаров «сборных грузов» или «догрузом»?
{{v[2] ? '―' : '+'}}
Мы не осуществляем доставку товаров на маркетплейсы, Wildberries, Яндекс Маркет и на склады других популярных маркетплейсов доставкой «сборный груз» или «догруз», у нас нет собственных складов. Перевозка сборных грузов осуществляется центрами, у которых всегда есть отдельные складские помещения (хотя бы один склад), где выполняется бесплатное хранение, упаковка, маркировка товаров.
Мы доставляем груз / товар только типом доставки FTL – Full Truck Load (полными машинами). Это значит, что мы приедем в указанный день, заберем товар с вашего склада и сразу доставим груз на нужный склад, согласно требованиям маркетплейса, Wildberries, Яндекс Маркет и других, на который была заявка. Также у нас доступны схемы работы fbs и fbo.
Подготовьте груз заранее, чтобы доставка могла состояться вам нужно: правильно упаковать, сделать маркировку, в соответствии с требованиями упаковки товара. Обратите внимание, подготовить груз к отправке вам необходимо своими силами, мы не берем на себя эти обязательства.
Если возникнут проблемы при приемке во время передачи товара на складе маркетплейса, принимаем меры по их решению вместе с водителем на месте самостоятельно. Если не удастся передать на склад маркетплейса Ваши товары, то мы заберем обратно и доставим товар на склад поставщикам для хранения.
Стоимость доставки FTL дороже, чем доставка «сборным грузом», когда общий объем продукции будет превышать 24 коробки или 2-е паллеты весом до 100 кг.
Оказываете ли вы услуги фулфилмента?
{{v[3] ? '―' : '+'}}
У нас нет собственного склада, поэтому мы не оказываем услуги фулфилмента и не выполняем такие операции, как: упаковка, маркировка, хранение товара и подготовка его к доставке. Такие услуги оказывает фулфилмент организация или центр, которые выступают посредником, перед отправкой товаров в пункты выдачи, распределительные центры или торговые площадки.
Мы можем доставить товары со склада продавца напрямую до конечного покупателя либо на склад маркетплейса, в этом случае доставка товара до получателя будет осуществляться силами маркетплейса.
Мы оказываем услуги только по доставке грузов на склады маркетплейсов и помощи водителя при погрузке / разгрузке. В частных случаях мы разместим товар на паллетах в машине (помощь в упаковке товара), когда нужно упаковать несколько паллет или можем предоставить дополнительные 2-3 паллета - по запросу.
Кто исполняет доставку товаров на маркетплейсы?
{{v[4] ? '―' : '+'}}
Наша компания работает напрямую с перевозчиками с наличием собственных автомобилей и юридического лица, которые прошли тщательную проверку: предоставили подтверждающие документы об отсутствии судимости и налоговой задолженности водителей, грузчиков, уставные документы на ООО или ИП, документы на транспорт / автопарк не старше 15 лет и заключили с нами договор на оказание услуг доставки.
Мы контролируем сроки доставки и качество выполнения услуг наших партнеров. В случае возникновения спорных ситуаций, оставьте заявку на обратный звонок на сайте или свяжитесь с нами по телефону
8 (343) 364-61-46 и мы поможем со всем разобраться. График работы с 9 до 21 часа (город Екатеринбург).
Как отслеживаются поставки на маркетплейсы?
{{v[5] ? '―' : '+'}}
Все автомобили оборудованы приложениями с системой слежения ГЛОНАСС, чтобы вы знали, где находится груз (нужен доступ в интернет). Поэтому информация по любой вашей перевозке всегда доступна в личном кабинете: имя и контакты водителя, его местоположение на карте онлайн, цена доставки (руб.), направления маршрута (ул.), количество часов выделенное на перевозку, тип погрузки и разгрузки, перевозимые товары и предметы, высота, ширина, длина транспортного средства и др.
Как формируется цена перевозок?
{{v[6] ? '―' : '+'}}
Цены на любые грузовые доставки формируются в руб. в зависимости от грузоподъемности (тонн) и объема кузова (м3) автомобиля, пробега по маршруту (км.), времени его работы (час) и наличия дополнительных услуг по экспедированию или грузчиков.
Расчет цены зависит от того сколько длились забор груза и отгрузка, какое расстояние доставки товара, есть ли дополнительные услуги и другие данные.
На странице можно использовать калькулятор чтобы рассчитать цену или можно обратиться за помощью и наши сотрудники сделают все за вас – выберите удобный для вас способ. Нужно указать список основных данных: маршрут отправлений, размер доставляемого товара, тип авто, объем кузова, дополнительные услуги (по необходимости) и другие данные от клиента.
Как происходит оплата доставки на маркетплейсы?
{{v[7] ? '―' : '+'}}
Для юр. лиц мы предлагаем 2-а варианта работы:
Предоплатная схема - если вы новый клиент (компания), то мы предложим вам воспользоваться данным решением на первые 4-е заказа. Оплата производится заранее на внутренний лицевой счет (баланс) и списывается в момент, когда товары будут доставлены в пункт назначения (на склад либо офис получателю) и во время приемки не возникло проблем.
Постоплатная схема - под данный вариант работы подходят клиенты (компании), которые выполнили минимальный план грузоперевозок - не менее 4-х за месяц и подписали заявление о присоединение к
договору - оферты.
Какие риски покрывает страхование?
{{v[8] ? '―' : '+'}}
Страховая компания несет ответственность только от полной гибели всего или части груза согласно п.3.5.2. Правил страхования, дополнительно возмещаются убытки от повреждения/гибели, утраты груза, произошедшие вследствие:
- стихийных бедствий;
- кражи, грабежа, разбойного нападения;
- подмочки груза атмосферными осадками;
- смещения груза в процессе отправки, но только при условии, что ответственность за размещение и крепление груза в транспортном средстве возложена на перевозчика по договору;
Мы возьмем на себя ответственное хранение и гарантируем , что наш партнер АО «АльфаСтрахование» обеспечит сохранность груза во время его доставки.
Какие грузы нельзя перевозить автомобильным транспортом?
{{v[9] ? '―' : '+'}}
Запрещена доставка строительного мусора и бытовых отходов, доставка всех видов насыпных, наливных, взрывоопасных, газообразных, легковоспламеняющихся, радиоактивных, токсичных, инфекционных, коррозионных веществ. Доставка любых других грузов с классом опасности 1-9. Доставка грузов, относящихся к флоре и фауне. Доставка табачных изделий, денежной наличности и ценных бумаг. Доставка драгоценных металлов и камней, предметов искусства. Доставка носителей информации и объектов интеллектуальной ценности. Доставка дисковых массивов и серверного оборудования, спутников и деталей спутников. Доставка вооружения и боеприпасов, оружия всех видов. Доставка наркотических и психотропных веществ, доставка любых видов грузов, которых запрещена по законодательству РФ, и габариты которых превышают размеры грузового отсека транспортных средств (доставка негабаритных грузов), доступных
тарифах.
Чтобы узнать больше, можете перейти со ссылке и ознакомиться:
Все виды грузов, запрещенных к перевозке.
Если вы хотите задать свои вопросы можете сделать это на сайте компании во вкладке «контакты». Заполните заявку на обратный звонок или позвоните, и вы получите ответ на свой вопрос по телефону
8 (343) 364-61-46. График рабочих дней 9 - 21 час ежедневно (город Екатеринбург).
Полный список услуг, акции, вакансии, отзывы, специальные предложения и другую информацию можно найти на нашем сайте.