На какие склады и РЦ маркетплейсов возможна доставка товара?
{{v[0] ? '―' : '+'}}
Мы осуществляем доставку ваших товаров на склады маркетплейсов в городах России: Санкт-Петербург, Москва, Нижний Новгород, Екатеринбург. А также на склады маркетплейсов, которые находятся в прилегающих областях.
Не доставляем товары в другие города России, за пределами Московской области. Также мы не выполняем международные транспортировки в страны СНГ.
Заявку на доставку на склад маркетплейса в назначенную дату можно оформить через личный кабинет, после этого сервис подберет перевозчика и поможет составить маршрут, чтобы товар доехал оперативно и точно в срок.
Ваша заявка будет обработана быстро в тот же день. Заполните форму чтобы бесплатно заказать обратный звонок или оставьте заявку и свои контактные данные для обратной связи на сайте нашей компании, менеджер свяжется с вами в ближайшее время, в течение одного рабочего дня.
Также в личном кабинете каждому из клиентов предоставлена возможность получать доступ к выполнению доставки, контролировать электронный документооборот и взаиморасчеты.
Что нужно для сотрудничества юридическим лицам?
{{v[1] ? '―' : '+'}}
Доставка товаров на склад Яндекс Маркет и другие маркетплейсы юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям оказываются на основании договора оферты – чтобы начать сотрудничество вы просто регистрируетесь на сайте и даете согласие на обработку персональных данных. Ознакомиться подробнее с правилами в отношении обработки персональных данных, договором и политикой конфиденциальности можно по ссылкам:
договор - оферты и
политика конфиденциальности.
После прохождения регистрации для выполнения заказов достаточно внести денежные средства на внутренний лицевой счет (Баланс) на сумму расчетной цены заказов.
Все тарифы на доставку, услуги, новости, акции, вакансии, контакты и правила сотрудничества и другая информация есть на сайте компании.
В качестве бухгалтерской отчетности предоставим все закрывающие документы. Вы получите отчет агента: в виде скан-копии - через личный кабинет; оригинал на e-mail, или подготовим и отправим необходимые документы на указанный вами адрес отделения почты России.
Осуществляете ли вы доставку товаров «сборных грузов» или «догрузом»?
{{v[2] ? '―' : '+'}}
Мы не осуществляем доставку товаров на маркетплейсы, Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет и на склады других популярных маркетплейсов доставкой «сборный груз» или «догруз», у нас нет собственных складов. Доставка до маркетплейсов сборных грузов осуществляется фулфилмент центрами, у которых всегда есть отдельные складские помещения, где выполняется бесплатное хранение, упаковка, маркировка товаров.
Мы доставляем груз / товар только типом доставки FTL – Full Truck Load (полными машинами). Это значит, что мы приедем в указанный день, заберем товар с вашего склада и сразу доставим груз на нужный склад, согласно требованиям маркетплейса Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и других, на который была заявка. Также у нас доступны схемы работы fbs и fbo.
Подготовьте груз заранее, чтобы доставка могла состояться вам следует: правильно упаковать, сделать маркировку, в соответствии с требованиями маркетплейсов к упаковке и маркировке товаров. Обратите внимание, подготовить груз к отправке вам необходимо своими силами любыми способами.
Если возникнут проблемы при приемке во время передачи товара на складе маркетплейса, принимаем меры для их решения вместе с водителем на месте самостоятельно. Если не удастся сдать на склад маркетплейса Ваши товары, то мы заберем груз обратно и доставим на склад поставщика для хранения.
Стоимость доставки FTL дороже, чем доставка «сборным грузом», когда общий объем продукции будет превышать 24 коробки или 2-е паллеты весом до 100 кг.
Оказываете ли вы услуги фулфилмента?
{{v[3] ? '―' : '+'}}
У нас нет собственного склада, поэтому мы не оказываем услуги фулфилмента и не выполняем такие операции, как: упаковка, маркировка, хранение товара и подготовка его к доставке. Такие услуги оказывает фулфилмент организация или центры, которые выступают посредником, перед отправкой товаров в пункт выдачи или торговые площадки.
Мы можем доставить товары с нужного склада продавца напрямую до конечного покупателя либо на склад маркетплейса, в этом случае доставка товара до получателя будет осуществляться силами маркетплейса.
Мы не являемся фулфилмент организацией, следовательно, не упакуем, не маркируем и не подготовим товар к доставке. Мы оказываем услуги только по доставке грузов на склады маркетплейсов и помощи водителя при погрузке / разгрузке. Это значит, что мы возьмем готовый к отправке товар. В частных случаях мы разместим товар на паллетах в машине (помощь в упаковке товара), когда нужно упаковать несколько паллет или предоставляем дополнительные 2-3 паллета - по запросу.
Кто осуществляет доставки на склад маркетплейсов?
{{v[4] ? '―' : '+'}}
Мы работаем напрямую с перевозчиками, у которых есть собственный автомобиль и юридическое лицо, которые прошли тщательную проверку: предоставили подтверждающие документы об отсутствии судимости и налоговой задолженности водителей, грузчиков, уставные документы на ООО или ИП, документы на транспорт / автопарк не старше 15 лет, чтобы получить возможность заключить договор на оказание услуг перевозки.
Мы контролируем сроки каждой перевозки и качество выполнения услуг наших партнеров. В случае если возникнут спорные ситуации, вы всегда можете заказать звонок на сайте и мы свяжемся с вами и примем меры в скором времени, также можете получить консультацию (если необходима) или обратиться за помощью по телефону
8 (343) 364-61-46. График работы с 9 до 21 часа (город Екатеринбург), мы на связи каждый день.
Как отслеживается доставка товаров на склад маркетплейса?
{{v[5] ? '―' : '+'}}
Все автомобили оборудованы приложениями с системой слежения ГЛОНАСС, которое позволяет контролировать все процессы. Поэтому информация по любой вашей доставке, на всех этапах всегда доступна в личном кабинете: контакты водителя, его местоположение на карте онлайн (через сети интернет), стоимость поставки (руб.),адреса маршрута (ул.), количество часов выделенное на перевозку, тип погрузки и разгрузки, перевозимые товары и предметы, высота, ширина, длина транспорта и др.
Как формируется цена доставки на склад маркетплейса?
{{v[6] ? '―' : '+'}}
Цены на любые грузовые перевозки формируются в руб. исходя из грузоподъемности (тонн) и объема кузова (м3) автомобиля, пробега по маршруту (км.), времени его работы (час) и наличия дополнительных услуг по экспедированию или грузчиков.
Расчет цены доставки на склад маркетплейса зависит от того сколько длились забор и отгрузка товара (погрузо – разгрузочные работы), какое расстояние доставки товара на маркетплейс, есть ли дополнительные услуги и другие данные от клиента.
На странице сайта есть калькулятор чтобы рассчитать стоимость доставки на склад маркетплейса или можно обратиться за помощью и наши сотрудники сделают все за вас – выберите удобный для вас способ. Нужно указать список основных данных: определить маршрут отправлений, размер товара, тип авто, объем кузова, дополнительные услуги (по необходимости) и другие данные от клиента.
Как происходит оплата поставки на склад маркетплейса?
{{v[7] ? '―' : '+'}}
Для юр. лиц мы предлагаем следующие варианты работы:
Предоплатная схема - если вы новый клиент (компания), можем предложить вам работу по данной схеме на первые 4-е заказа. Оплата производится заранее на внутренний лицевой счет (баланс) и списывается в момент, когда груз будет доставлен на указанный склад маркетплейса либо офис получателю и во время приема на складе не возникло проблем.
Постоплатная схема - под данный вариант работы подходят компании, которые выполнили минимальный план грузоперевозок - не менее 4-х за месяц и подписали заявление о присоединение к договору оферты и дали согласие на обработку персональных данных. Подробнее ознакомиться с договором и политикой можно на страницах сайта:
договор - оферты и
политика конфиденциальности.
Мы принимаем только безналичную оплату.
Какие риски покрывает страхование поставки на склад маркетплейса?
{{v[8] ? '―' : '+'}}
Страховая компания несет ответственность только от полной гибели всего или части груза согласно п.3.5.2. Правил страхования, дополнительно возмещаются убытки от повреждения/гибели, утраты груза, произошедшие вследствие:
- стихийных бедствий;
- кражи, грабежа, разбойного нападения;
- подмочки груза атмосферными осадками;
- смещения груза в процессе перевозки, но только при условии, что ответственность за то, как размещены и закреплены грузы в транспортном средстве, возложена на перевозчика по договору перевозки;
Мы принимаем все необходимые меры, чтобы ваши товары доехали в безопасности. Наш надежный партнер АО «АльфаСтрахование» берет на себя ответственное хранение товара во время транспортировки.
Какие грузы нельзя перевозить?
{{v[9] ? '―' : '+'}}
Запрещена доставка строительного мусора и бытовых отходов. Доставка всех видов насыпных, наливных, взрывоопасных, газообразных, легковоспламеняющихся, радиоактивных, токсичных, инфекционных, коррозионных веществ. Доставка любых других грузов с классом опасности 1-9. Доставка грузов, относящихся к флоре и фауне, доставка табачных изделий, денежной наличности и ценных бумаг. Доставка драгоценных металлов и камней, предметов искусства. Доставка носителей информации и объектов интеллектуальной ценности. Доставка дисковых массивов и серверного оборудования, спутников и деталей спутников, вооружения и боеприпасов, оружия всех видов, наркотических и психотропных веществ. Доставка любых видов грузов, которых запрещена по законодательству РФ, и габариты которых превышают размеры грузового отсека транспортных средств (доставка негабаритных грузов), доступных в
тарифах.
Если вы хотите задать свои вопросы можете сделать это на сайте компании во вкладке «контакты». Заполните форму, чтобы оставить заявку и заказать бесплатно обратный звонок (мы свяжемся с вами в ближайшее время) или позвоните, чтобы получить ответы на свои вопросы по телефону
8 (343) 364-61-46. График работы ежедневно 9 - 21 час (город Екатеринбург).
Полный список услуг, новости, акции, вакансии, контакты, много специальных предложений, и другая информация есть на сайте компании.